# 정보처리기사 실기 2016년 2회 - 용어정리

▒ 데이터베이스 ▒

▶ 데이터에 관한 구조화된 데이터로서 다른 데이터를 설명해주는 데이터이며, 속성정보라고도 한다.

○ 메타데이터

 

▶ 급증하는 다량의 데이터를 효과적으로 분석하여 정보화하고, 이를 여러 계층의 사용자들이 효율적으로 사용할 수 있도록 한 데이터베이스이다.

○ Data Warehouse

 

▶ 셀(하나의 데이터가 저장되는 공간)로 구성되어 있다.  OLAP의 특징 중 하나이다.

○ 다차원 (=cube)

 

▶ 다차원으로 이루어진 데이터로부터 통계적인 요약 정보를 분석하여 의사결정에 활용하는 방식으로, 최종 사용자가 직접 대화식으로 다차원 데이터에 접근해 데이터를 분석하고 의사결정에 활용하는 것이다.

○ OLAP (On-Line Analytical Processing)

 

▶ 의사결정자들을 효과적으로 지원할 수 있도록 귀중한 정보를 찾아내는 기법으로, Data Warehouse에 저장된 데이터 집합에서 사용자의 요구에 따라 유용하고 가능성 있는 정보를 발견할 수 있도록 해준다. 
Data Warehouse를 통해서 데이터 간 연관 관계, 유사 데이터 클러스터링, 데이터 특성발견, 패턴 분석, 경향 분석 등을 할 수 있다.

○ Data Mining

 

▒ 업무프로세스 ▒

▶ 인사·재무·생산 등 기업의 전 부문에 걸쳐 독립적으로 운영되던 각종 관리시스템의 경영자원을 하나의 통합 시스템으로 재구축함으로써 생산성을 극대화하려는 경영혁신기법이다. 

○ ERP (Enterprise Resource Planning : 전사적 자원관리)  

 

▶ 데이터 웨어하우스(DW)나 기업자원관리(ERP)등 기업에서 운영하는 서로 다른 어플리케이션을 통합하여, 업무의 효율성을 높이려는 시도를 일컫는 개념이다. 

○ EAI (Enterprise Application Integration : 기업 애플리케이션 통합)  

 

▶ ( ? )마케팅은 소비자들이 제품 또는 서비스에 접촉하게 되는 극히 짧은 시간 동안이라도 브랜드와 기업에 대한 좋은 인상을 가질 수 있도록 만드는 마케팅기법이라 할 수 있다.

○ MOT (Moment of Truth : 결정적 순간)

 

▶ 관리 시스템 콜센터에 접수되는 고객불만사항을 접수부터 처리완료까지의 처리 상황을 실시간으로 관리하고 처리결과를 관서별로 지표화하여 관리, 평가함으로써 고객의 체감 서비스를 향상시키는 고객관리 시스템이다.  
고객 불만, 개선점, 제품의 장단점, 서비스 만족도 분석에 이용한다.

○ VOC (Voice of Customer : 고객의 소리)  

 

 

▒ 신기술동향 ▒

▶ 범죄수사에 적용되고 있는 과학적 증거 수집 및 분석기법의 일종으로 각종 디지털 및 통화기록, 이메일 접속기록 등의 정보를 수집·분석하여 범행과 관련된 증거를 확보하는 수사기법을 말한다. 

○ Digital Forensics (디지털 포렌식)

 

▶ 인터넷상에서 특정인을 괴롭히는 행동 또는 그러한 현상을 일컫는다.

○ Cyber Bullying (사이버 불링)

 

▶ 오픈소스를 기반으로 한 분산 컴퓨팅 플랫폼으로 방대한 양의 데이터를 분산처리, 자바 소프트웨어 프레임워크이다.

○ Hadoop

 

▶ 위치기반서비스에 소셜 네트워크를 결합한 서비스를 말한다.

○ LBSNS (Location Based Social Network Service : 위치기반 소셜 네트워크 서비스) 

 

▶ 인터넷 커뮤니티에 참여하여 정보를 얻고 디지털 콘텐츠를 즐기면서 생산 활동에도 참여하는 소비자이다.

○ Digital Prosumer (디지털 프로슈머)

 

▒ 전산영어 ▒

▶ ( ? ) is a system for protecting the copyrights of data circulated via the Internet or other digital media by enabling secure distribution and/or disabling illegal distribution of the data. 
( ? )은 안전한 배포 또는 불법적인 데이터 배포를 비활성화하여 인터넷 또는 기타 디지털 미디어를 통해 배포되는 데이터의 저작권을 보호하기위한 시스템이다.

○ DRM (Digital Rights Management : 디지털 저자권 관리)

 

▶ ( ? ) is a network that is constructed by using public wires to connect nodes.  
For example, there are a number of systems that enable you to create networks using the Internet as the medium for transporting data. 
( ? )는 공용 와이어를 사용하여 노드를 연결하여 구성되는 네트워크이다. 
예를 들어, 인터넷을 데이터 전송 매체로 사용하여 네트워크를 작성할 수 있는 여러 시스템이 있다.

○ VPN (Virtual Private Network : 가상사설망)

 

▶ ( ? ) is a small portable computing device, similar to a notebook. 
( ? )는 노트북과 유사한 소형 휴대용 컴퓨팅 장치이다.

○ NetBook

 

▶ ( ? ) is an attack where multiple compromised systems (which are usually infected with a Trojan) are used to target a single system causing a Denial of Service attack.  
( ? )는 여러 개의 손상된 시스템 (일반적으로 트로이 목마에 감염됨)을 사용하여 단일 시스템을 대상으로 서비스 거부 공격을 유발하는 공격이다.

○ DDoS (Distributed Denial of Service)

 

▶ ( ? )  is a category of hardware and software that enables people to use the  Internet  as  the Transmission medium for telephone calls by sending voice data in packets using IP rather than by traditional circuit transmissions of the PSTN. 
( ? )는 사람들이 PSTN의 전통적인 회로 전송보다는 IP를 사용하여 패킷으로 음성 데이터를 전송함으로써 전화 통화를 위한 전송 매체로 인터넷을 사용할 수있게하는 하드웨어 및 소프트웨어의 범주이다.

○ VOIP (Voice Over Internet Protocol)

 

** 참고자료 : 기사퍼스트